Internet má pro nákup zboží obrovské výhody, ale také nevýhody. Výhodou je bezesporu možnost nalézt aukci nebo obchod s nejnižší cenou a porovnat si nabídky různých prodejců. Díky propojení vzdálených míst na zeměkouli není problém koupit hledanou věc třeba na Havaji. Ale nákup na eBay se nemusí vždycky vyplatit. Když vyhrajete aukci se zbožím od prodejce, který bydlí ve stejném městě, můžete si na něj došlápnout osobně, pokud nejeví snahu zaplacenou věc poslat nebo nekomunikuje. Pár kamarádů z místního oddílu karate rovněž může udělat dobrý dojem při vyjednávání. České Aukro je systém vázaný na registraci podle místa bydliště, která se potvrzuje dopisem. V případě výhry v aukci dostáváte s oznámením ještě adresu a další kontakty na prodejce. U aukcí na eBay, kde jako doklad totožnosti slouží virtuální platební karta, je to podobné. Ovšem pokud koupíte zboží někde za oceánem, mohou nastat potíže. Vzdálenost hraje proti vám a nepoctivý prodejce počítá s tím, že nebudete mít chuť ani finance na dalekou cestu. Jako domorodec z malé země kdesi v Transylvánii (tak Českou republiku vnímá asi většina Američanů), jste pro něj naprosto neškodná kavka, takže po obdržení příslušné částky prostě nic nepošle a dělá mrtvého brouka.
Jak poznat podvodníka
Každá zkušenost má takovou cenu, jakou za ni zaplatíte. Nechtějte opakovat chyby těch, kteří tak učinili před vámi, a podezřelé transakce odmítněte, nebo si pečlivě hlídejte každý krok. Zcela nepřípustné jsou transakce mimo eBay, u Aukra je pravidlem totéž. Nejde jen o to, že provozovatelé aukčních portálů přicházejí o provizi, ale pravdou je, že takto uzavřený obchod je pro vás z hlediska právní ochrany nevýhodný. Při problémech s dodáním zboží z eBay máte do určité doby možnost reklamace, a pokud jste zaplatili přes PayPal, dokonce i vrácení peněz. Pokud však uzavřete obchod mimo aukci, vy i prodejce se vystavujete riziku zablokování účtu pro porušení pravidel. Při registraci členství totiž potvrzujete souhlas s obchodními podmínkami portálu. Co je však nejhorší, lákavé nabídky uzavřít obchod mimo aukci jsou typickým trikem internetových podvodníků. Ti vám naslibují hory a doly, ale když dojde na lámání chleba, zbudou vám jen oči pro pláč nebo bezmocně zaťaté pěsti. V první řadě si musíte položit otázku, jestli vám ten risk stojí za to. Jak poznat typického podvodníka? Většinou je vždy slušný a uctivý, na oko vás k ničemu nenutí, jen nabízí seriózní transakci, na které vyděláte. Bývá to výborný znalec základů psychologie, které se naučil dlouholetou praxí. Nemusí být ani trochu inteligentní, aby věděl, co chcete slyšet, a tak má vždycky připravenou nějakou pohádku, kterou vás nakrmí, až nakonec se vším souhlasíte. A když začne tahanice o vrácení peněz, má pro vás podvodník pádný argument. Vždyť jste s tím přece souhlasil!
